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ReCAP: Orientação para os Resultados - Enquadramento Nível 1

Cód. RECAP_OR_UFE_NIVEL1
CategoriaPreferencial APCategoriaOrientação para os ResultadosCategoriaAssistente Operacional
O que é a Orientação para os Resultados? Venha descobrir como manter o foco, otimizar recursos e garantir padrões de qualidade, promovendo melhores resultados e reforçando a confiança dos cidadãos.
  • Duração: 4 horas
  • Esforço: 4 horas
  • Ritmo: Ao ritmo do estudante
  • Idiomas: Português
imagem de capa do curso
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O que vai aprender

Objetivo geral:

Desenvolver nos profissionais da Administração Pública a competência transversal nuclear de Orientação para os Resultados, promovendo a capacidade de aplicar práticas sustentáveis que melhorem processos operacionais e aumentem a eficiência organizacional.

Objetivos de Aprendizagem:

  • Identificar o conceito de orientação para resultados na esfera pública.   
  • Reconhecer a importância de executar tarefas alinhadas com objetivos que agreguem valor social e institucional.   
  • Executar tarefas centrado nos objetivos definidos, para alcançar resultados.   
  • Utilizar recursos de forma eficiente em diferentes cenários.   
  • Identificar práticas que promovam a qualidade do trabalho e a melhoria contínua na atividade dos serviços públicos.   

Descrição

Esta é uma Unidade Formativa de Enquadramento da competência que ajuda a perceber o que significa trabalhar com foco nos objetivos e alcançar resultados no dia a dia.

Com base no desenvolvimento da competência “Orientação para os Resultados”, será convidado a refletir sobre a importância de cumprir os objetivos definidos, de usar bem os recursos disponíveis e de seguir os padrões de qualidade no seu trabalho.

Ao longo da unidade formativa, será desafiado a explorar os conceitos da competência, a reconhecer como estes se aplicam nas suas tarefas diárias e a identificar formas simples de melhorar o seu contributo para o trabalho da equipa.

É o primeiro passo para mostrar que está comprometido em prestar um serviço público mais organizado, responsável e de qualidade para todos os cidadãos.

Esta é uma Unidade Formativa de Enquadramento de nível 1; por esse facto, é identificada na plataforma como: ReCAP: Orientação para os Resultados, Enquadramento Nível 1

Destina-se a trabalhadores em funções públicas e é aconselhada a trabalhadores da carreira geral de Assistente Operacional e carreiras grau 1 de complexidade funcional.

Formato

A Unidade Formativa de Enquadramento está estruturada em quatro módulos, organizados de forma sequencial. Assista a vídeos curtos e complete atividades interativas, enquanto pensa sobre o que já faz bem e sobre o que pode melhorar.

No final do curso, é o momento de consolidar as aprendizagens adquiridas e avaliar o seu progresso, preparando-se para aplicar o que aprendeu no seu dia a dia de trabalho. Tudo isto num ambiente digital flexível, que respeita o seu ritmo e promove a autonomia na aprendizagem.

Pré-requisitos

1) Recomenda-se aos/às trabalhadores/as da AP com email institucional que o associem à conta NAU, sendo possível a inscrição independente do email associado.

2) É obrigatório registar o NIF na conta NAU para efetuar a inscrição, manualmente nos detalhes da conta ou associando o Cartão do Cidadão.

3) É obrigatório associar o Cartão do Cidadão à conta NAU para emissão do certificado.

Notas: A associação do Cartão do Cidadão à conta NAU é realizada através da Chave Móvel Digital, cujas instruções são divulgadas quer na introdução do curso quer nesta plataforma, em Informações Úteis.

Não são exigidos pré-requisitos de conhecimentos técnicos para frequentar esta Unidade Formativa de Enquadramento.

Avaliação e certificação

Para obter a certificação, o formando deve atingir uma classificação mínima de 50% na avaliação final.

Plano de curso

Módulo 1 - Boas-vindas
Descubra o objetivo desta formação, a importância da competência para o seu desempenho e como irá aprender ao longo desta unidade.

Módulo 2 - Compreensão da Competência
Explore os conceitos essenciais da competência e compreenda como esta impacta o seu trabalho e o serviço público.

Módulo 3 - Componentes da Competência
Identifique como esta competência se aplica no seu trabalho, com boas práticas e atitudes que ajudam no dia a dia.

Módulo 4 - Conclusão
Sistematize as aprendizagens adquiridas, avalie o seu progresso e conheça os próximos passos para continuar o seu desenvolvimento profissional.

Organizações

INA – Instituto Nacional de Administração, I.P

Equipa do curso

Ricardo Fortes da Costa

Conceção e realização multimédia

Curso financiado por

Plano de Recuperação e Resiliência

Investimento TD-C19-i07: Capacitação da AP – formação de trabalhadores e gestão do futuro.


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