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ReCAP: Orientação para os Resultados - Enquadramento Nível 2

Cód. RECAP_OR_UFE_NIVEL2
CategoriaPreferencial APCategoriaOrientação para os ResultadosCategoriaAssistente Técnico
O que é a Orientação para os Resultados? Venha descobrir como pode manter o foco nos objetivos, otimizar os recursos disponíveis e contribuir para um serviço público de maior qualidade.
  • Duração: 4 horas
  • Esforço: 4 horas
  • Ritmo: Ao ritmo do estudante
  • Idiomas: Português
imagem de capa do curso
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O que vai aprender

Objetivo geral:

Desenvolver nos profissionais da Administração Pública a competência transversal nuclear de Orientação para os Resultados, promovendo a compreensão das estratégias eficazes para definir metas, medir o desempenho e gerar valor público em contextos complexos e exigentes. 

Objetivos de Aprendizagem:

  • Caracterizar o conceito de orientação para resultados na esfera pública;  
  • Identificar a importância de definir e alinhar objetivos que agreguem valor social e institucional.  
  • Definir objetivos claros e mensuráveis, assegurando o alinhamento com as suas tarefas; 
  • Reconhecer a aplicabilidade de práticas de gestão orientadas para objetivos, contribuindo para uma execução eficiente das tarefas; 
  • Reconhecer a utilidade da resolução de problemas como ferramenta potenciadora do alcance dos resultados; 
  • Gerir recursos de forma eficiente, justificando as opções feitas; 
  • Identificar dados relacionados com a qualidade e eficiência das tarefas executadas, contribuindo para a identificação de melhorias no seu trabalho; 
  • Identificar práticas que promovam a qualidade do serviço e a melhoria contínua nos serviços públicos, detetando e corrigindo erros; 
  • Aplicar práticas que garantam a sustentabilidade e qualidade das atividades públicas.  

Descrição

Esta Unidade Formativa de Enquadramento da competência Orientação para os Resultados convida à reflexão sobre a importância de manter o foco nos resultados, gerir bem os recursos e garantir padrões de qualidade

A partir do desenvolvimento da competência “Orientação para os Resultados”, será levado a reconhecer práticas que ajudam a alcançar objetivos definidos, a utilizar os recursos de forma responsável e a assegurar a qualidade das tarefas realizadas

Ao longo da unidade formativa, será desafiado a explorar os conceitos fundamentais desta competência, a identificar formas de melhorar a utilização dos recursos e a aplicar estratégias simples que contribuem para resultados mais consistentes

É o primeiro passo para demonstrar que está comprometido com um serviço público mais organizado, responsável e orientado para gerar valor

Esta é uma Unidade Formativa de Enquadramento de nível 2; por esse facto, é identificada na plataforma como: ReCAP: Orientação para os Resultados, Enquadramento Nível 2

Destina-se a trabalhadores em funções públicas e é aconselhada a trabalhadores da carreira de Assistente Técnico (grau 2 de complexidade funcional), uma vez que é uma Unidade Formativa de nível 2

Formato

A Unidade Formativa de Enquadramento está estruturada em quatro módulos, organizados de forma sequencial. Assista a vídeos curtos e complete atividades interativas, enquanto pensa sobre o que já faz bem e sobre o que pode melhorar.

No final do curso, é o momento de consolidar as aprendizagens adquiridas e avaliar o seu progresso, preparando-se para aplicar o que aprendeu no seu dia a dia de trabalho. Tudo isto num ambiente digital flexível, que respeita o seu ritmo e promove a autonomia na aprendizagem.

Pré-requisitos

1) Recomenda-se aos/às trabalhadores/as da AP com email institucional que o associem à conta NAU, sendo possível a inscrição independente do email associado.

2) É obrigatório registar o NIF na conta NAU para efetuar a inscrição, manualmente nos detalhes da conta ou associando o Cartão do Cidadão.

3) É obrigatório associar o Cartão do Cidadão à conta NAU para emissão do certificado.

Notas: A associação do Cartão do Cidadão à conta NAU é realizada através da Chave Móvel Digital, cujas instruções são divulgadas quer na introdução do curso quer nesta plataforma, em Informações Úteis.


Não são exigidos pré-requisitos de conhecimentos técnicos para frequentar esta Unidade Formativa de Enquadramento.

Avaliação e certificação

Para obter a certificação, o formando deve atingir uma classificação mínima de 50% na avaliação final.

Plano de curso

Módulo 1 - Boas-vindas
Descubra o objetivo desta formação, a importância da competência para o seu desempenho e como irá aprender ao longo desta unidade.

Módulo 2 - Compreensão da Competência
Explore os conceitos essenciais da competência e compreenda como esta impacta o seu trabalho e o serviço público.

Módulo 3 - Componentes da Competência
Identifique como esta competência se aplica no seu trabalho, com boas práticas e atitudes que ajudam no dia a dia.

Módulo 4 - Conclusão
Sistematize as aprendizagens adquiridas, avalie o seu progresso e conheça os próximos passos para continuar o seu desenvolvimento profissional.

Organizações

INA – Instituto Nacional de Administração, I.P

Equipa do curso

Ricardo Fortes da Costa

Conceção e realização multimédia

Curso financiado por

Plano de Recuperação e Resiliência

Investimento TD-C19-i07: Capacitação da AP – formação de trabalhadores e gestão do futuro.

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