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Orientação para os Resultados

A Orientação para os Resultados é uma competência nuclear transversal e define-se como: Focar a ação em objetivos que acrescentam valor para a sociedade e para o cidadão, otimizando a utilização dos recursos, garantindo elevados padrões de qualidade e, no seu todo, a sustentabilidade da atividade da Administração Pública. Esta competência aplica-se a todos os trabalhadores em funções públicas, independentemente da sua carreira ou função, e assenta em três componentes fundamentais: Foco nos Resultados Otimização dos Recursos Qualidade
imagem de capa do programa

Vivemos hoje um momento desafiante na Administração Pública. A sociedade exige mais agilidade, melhores resultados e maior proximidade dos serviços. Os problemas são cada vez mais complexos e os recursos continuam escassos. Perante este cenário, torna-se essencial repensar a forma como o setor público atua.  

A Orientação para os Resultados surge como resposta a estes desafios. Mais do que aplicar uma técnica, trata-se de uma verdadeira mudança de mentalidade. É uma competência que atravessa todas as áreas de atuação, promovendo uma forma de trabalhar mais focada no impacto real das ações. 

Esta mudança implica deixar de agir apenas para cumprir procedimentos e começar a atuar com foco na melhoria da vida das pessoas, na resolução de problemas concretos e na criação de valor público. 

A Oferta Formativa organiza-se em dois grandes tipos: 

Catálogo INA-SIADAP (conforme previsto no n.º 5 do artigo 48º da Lei SIADAP) 

Se a Orientação para os Resultados foi a competência selecionada para ser objeto de formação no âmbito do seu SIADAP 3, deve realizar no respetivo período avaliativo um destes cursos, em função do grau de complexidade funcional da sua carreira. 

  • ReCAP: Orientação para os Resultados - Assistente Operacional (e carreiras de grau 1 de complexidade funcional)
  • ReCAP: Orientação para os Resultados - Assistente Técnico (e carreiras de grau 2 de complexidade funcional) 
  • ReCAP: Orientação para os Resultados - Técnico Superior (e carreiras de grau 3 de complexidade funcional) 

Cada curso tem a duração de 7 horas de formação online assíncrona individual. O certificado de conclusão, com aproveitamento, permite a majoração da classificação da competência, no âmbito do SIADAP3, conforme previsto na Lei. 

Percurso Flexível Personalizado  

Paralelamente, disponibilizam-se na plataforma NAU unidades formativas autónomas de curta duração, de acesso livre, recombináveis de forma flexível, permitindo a construção de percursos personalizados ajustáveis às necessidades e motivações de cada trabalhador. 

3 Unidades Formativas de Enquadramento (UFE), com 4 horas de duração cada, devendo cada trabalhador optar pelo nível adequado à sua carreira (Nível 1 / Assistente Operacional, Nível 2 / Assistente Técnico e Nível 3 / Técnico Superior); 

15 Unidades Formativas Comportamentais (UFC), com 1 hora de duração cada, correspondentes aos 15 comportamentos descritos no ReCAP para esta competência, identificadas pela componente em que o comportamento se integra e pelo seu nível de exigência, conforme previsto no ReCAP. 

A realização completa e certificada de um percurso que inclua uma UFE e 3 UFC, uma de cada componente da respetiva competência, com um total de 7 horas, corresponde à realização de um curso do Catálogo INA para efeitos do SIADAP, se realizadas no período avaliativo em que a competência for selecionada. 

Aconselha-se que inicie o seu percurso por uma UFE, escolhendo o nível que se adequa à sua carreira. 

As inscrições devem ser realizadas pelo trabalhador, nas páginas de cada Curso ou Unidade Formativa abaixo: 

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OrganizaçãoINA – Instituto Nacional de Administração, I.P
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