ReCAP: Orientação para o Serviço Público - CONDUTA PESSOAL 4
Cód. RECAP_OSP_UFC_CP4
Explore dilemas e compreenda como a sua conduta pessoal pode inspirar outros a adotar, também, uma conduta adequada ao serviço público.
- Duração: 1 hora
- Esforço: 1 hora
- Ritmo: Ao ritmo do estudante
- Idiomas: Português
O que vai aprender
Objetivos gerais da Unidade Formativa Comportamental:
Reconhecer a importância de comportamentos que promovem um serviço público de qualidade;
Analisar o impacto das próprias ações no desempenho profissional e na qualidade do serviço prestado.
Descrição
Esta Unidade Formativa, de curta duração, centra-se no seguinte comportamento específico da competência Orientação para o Serviço Público:
Serve de exemplo e encoraja os outros a adotar uma conduta que responda às expectativas do serviço público.
Este é o comportamento de nível 4 da componente Conduta Pessoal desta competência, conforme descrito no Referencial de Competências da Administração Púbica (ReCAP).
Por esse facto, esta Unidade Formativa é identificada na plataforma como: ReCAP: Orientação para o Serviço Público – CONDUTA PESSOAL 4.
Pode realizar de forma livre, num percurso personalizado, as Unidades Formativas que entender adequadas à sua formação e desenvolvimento.
Nota: no período avaliativo, no âmbito do SIADAP 3, em que esta competência for selecionada para ser objeto de formação, deve realizar o curso do Catálogo INA-SIADAP. Consulte a página do Programa “Catálogo SIADAP” nesta plataforma para obter mais informação.
Formato
Esta Unidade Formativa Comportamental está estruturada em três módulos de aprendizagem, organizados de forma sequencial e centrados na experimentação do comportamento específico da competência “Orientação para o Serviço Público”.
Ao longo do percurso, será convidado a observar uma situação típica do contexto profissional, aplicar o comportamento em cenário simulado e refletir criticamente sobre como pode servir de exemplo e encorajar os outros a adotar uma conduta que responda às expectativas do serviço público. Este formato permite-lhe tomar consciência da forma como mobiliza os seus conhecimentos, capacidades e atitudes no exercício das suas funções.
A formação é realizada de forma individual, ao seu ritmo, podendo rever as atividades sempre que necessário.
Pré-requisitos
Apesar desta Unidade Formativa não ter pré-requisitos, aconselha-se a realização prévia da Unidade Formativa de Enquadramento (UFE) da competência “Orientação para o Serviço Público” adequada à sua carreira. A UFE fornece a base teórica e reflexiva sobre a competência, permitindo que, nesta UFC, possa avançar para a aplicação prática de um dos comportamentos em contexto simulado.
Avaliação e certificação
Para obter a certificação, o formando deve atingir uma classificação mínima de 50% na avaliação final.
Plano de curso
Módulo 1 - Boas-vindas
Descubra o objetivo desta formação, a importância da competência para o seu desempenho, dicas de navegação na plataforma e como pode obter o certificado de conclusão.
Módulo 2 – Laboratório Comportamental
Explore situações e desafios práticos, ao longo de três etapas principais: observação de uma história, que lhe permite compreender o significado do Compromisso com o serviço público, aplicação prática, através da exploração de um cenário interativo, em que é convidado a “vestir a pele” da personagem principal e refletir sobre as consequências das suas decisões e reflexão e Sistematização, momento de reflexão sobre o comportamento em causa.
Módulo 3 - Conclusão
Avalie as aprendizagens adquiridas ao longo do curso e conheça os próximos passos para continuar o seu desenvolvimento profissional.
Descubra o objetivo desta formação, a importância da competência para o seu desempenho, dicas de navegação na plataforma e como pode obter o certificado de conclusão.
Módulo 2 – Laboratório Comportamental
Explore situações e desafios práticos, ao longo de três etapas principais: observação de uma história, que lhe permite compreender o significado do Compromisso com o serviço público, aplicação prática, através da exploração de um cenário interativo, em que é convidado a “vestir a pele” da personagem principal e refletir sobre as consequências das suas decisões e reflexão e Sistematização, momento de reflexão sobre o comportamento em causa.
Módulo 3 - Conclusão
Avalie as aprendizagens adquiridas ao longo do curso e conheça os próximos passos para continuar o seu desenvolvimento profissional.
Este curso faz parte de um programa
ReCAP: Orientação Serviço Público
A Orientação para o Serviço Público é uma competência nuclear transversal e define-se como: Atuar de acordo com os valores e princípios éticos, revelando compromisso com a missão do serviço público e contribuindo, pelo seu exemplo e conduta pessoal, para incrementar a confiança e reforçar a imagem de uma Administração Pública (AP) ao serviço do interesse coletivo. Esta competência aplica-se a todos os trabalhadores em funções públicas, independentemente da sua carreira ou função, e assenta em três componentes fundamentais: Ética e valores, Compromisso e Conduta pessoal.